okzz99 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

okzz99 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে রক্ষা করা হয় এবং কখন তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

এই নীতি okzz99.org ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

okzz99 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা

খ) আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (Mobile Banking, Nagad ইত্যাদির নম্বর)
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ

গ) ব্যবহারগত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার, IP ঠিকানা)
• গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
• প্ল্যাটফর্মে কত সময় কাটানো হচ্ছে
• কুকি ও সেশন ডেটা

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

okzz99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানে তথ্য শেয়ার হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড বা হোস্টিং সেবাদাতাদের সাথে।

৫. কুকি নীতি

okzz99 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা বা থিম সেটিং।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য — আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যাবে। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে okzz99 বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষাস্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

okzz99 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হতে পারে।
• মার্কেটিং কুকি ও পছন্দগত তথ্য সাধারণত ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে সকল তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৮. আপনার অধিকার

okzz99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের কপি সাধারণ ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

okzz99 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বা আমাদের নিজস্ব চুক্তিগত সুরক্ষা কার্যকর রয়েছে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই পাঠানো হয়।

১০. নীতি পরিবর্তন

okzz99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পাতায় নতুন আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানাব।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত।